Поширені питання
Знайдіть відповіді на найпопулярніші запитання про наші послуги та процес створення персоналізованих планів харчування
Загальні питання
Що таке prunadelk і як це працює?
prunadelk - це сервіс персоналізованого планування харчування, розроблений спеціально для людей поважного віку. Ми створюємо індивідуальні плани харчування на основі ваших особистих потреб, стану здоров'я та уподобань. Наша команда експертів аналізує вашу інформацію та розробляє збалансовані меню, які підтримують ваше здоров'я та енергію.
Для якого віку призначені ваші послуги?
Наші послуги орієнтовані на людей віком від 55 років і старше. Ми спеціалізуємося на харчових потребах людей поважного віку, враховуючи вікові зміни метаболізму, можливі особливості здоров'я та специфічні потреби організму в цьому віці.
Чи мають ваші спеціалісти відповідну кваліфікацію?
Так, наша команда складається з кваліфікованих дієтологів, нутриціологів та консультантів з харчування з багаторічним досвідом роботи. Всі наші експерти мають відповідну освіту та регулярно підвищують свою кваліфікацію, слідкуючи за новітніми дослідженнями в галузі здорового харчування.
Про наші послуги
Скільки часу потрібно для створення персонального плану?
Розробка індивідуального плану харчування займає зазвичай 3-5 робочих днів після проведення детальної консультації. Цей час необхідний для ретельного аналізу ваших потреб, особливостей здоров'я та створення збалансованого меню, яке максимально відповідатиме вашим вимогам.
Чи можна коригувати план в процесі використання?
Звичайно! Ми розуміємо, що потреби можуть змінюватися, тому регулярно коригуємо плани харчування відповідно до ваших змінних потреб, уподобань та результатів. Корекції проводяться безкоштовно протягом першого місяця співпраці, далі за окремою домовленістю.
Чи підходять рекомендації людям з особливими потребами?
Так, ми маємо великий досвід роботи з клієнтами з різними особливостями здоров'я. Наші експерти можуть адаптувати плани харчування під такі потреби, як гіпертонія, високий холестерин, артрит, остеопороз, проблеми з травленням та інші вікові особливості.
Ціни та оплата
Скільки коштують ваші послуги?
Наші ціни залежать від обраної послуги: персоналізоване меню - від 299 грн/тиждень, індивідуальні консультації - від 450 грн/сесія, доступ до бази рецептів - від 199 грн/місяць, групові програми - від 150 грн/особа, моніторинг прогресу - від 99 грн/місяць. Точну вартість ми обговорюємо після консультації, враховуючи ваші індивідуальні потреби.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо оплату банківськими картами Visa та MasterCard, банківські перекази, а також готівковий розрахунок при особистій зустрічі. Для вашої зручності можлива розбивка оплати на частини за індивідуальною домовленістю.
Чи є пробний період або гарантія повернення коштів?
Так, ми пропонуємо 14-денний пробний період для всіх наших послуг. Якщо протягом цього часу ви не будете задоволені якістю послуг, ми повернемо вам кошти без додаткових питань. Наша мета - ваше здоров'я та задоволення від співпраці.
Технічні питання
Чи потрібні спеціальні технічні знання для користування?
Ні, наш сервіс розроблений максимально простим у використанні. Всі рекомендації надаються у зрозумілому форматі з детальними інструкціями. При необхідності наша команда підтримки завжди готова допомогти вам розібратися з будь-якими питаннями.
Як відбувається комунікація зі спеціалістами?
Ми підтримуємо різні канали зв'язку для вашої зручності: телефонні консультації, відеодзвінки, електронна пошта та месенджери. Вибирайте найзручніший для вас спосіб спілкування. Консультації можуть проводитися як онлайн, так і особисто.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-якими запитаннями про здорове харчування та наші послуги
Задати питання